Отзывы о банках в Тамбове

Из плюсов - комфортные залы, быстрое обслуживание. Минус - постоянное навязывание услуг. Особенно пожилым людям, которые теряются и соглашаются на что угодно. Сотрудники банка нагло врут. Моей маме всунули якобы подарочную кредитную карту и сказали, что если не понадобится, ее можно потом сдать назад и заполнять /оформлять при этом вообще ничего ее нужно. По факту мама просидела там минут 40, заполняя многочисленные заявления об отказе от карты, закрытии счета и пр. Мне оформили страхование ипотеки в собственной страховой компании банка, хотя я 2 раза повторила, что страховаться буду в сторонн

Система Сбербанка пробила дно. Обычно не пишу негативных отзывов, но логика Сбербанка меня добила. История началась с того, что я оформляла сим-карту сбермобайл на сайте и мне не пришли документы в госключ. Ничего страшного подумала я, ведь Сбербанк заявляет, что подписать документы можно в любом отделении Сбербанка. Во первых почему на втором этаже всё по очереди, а не по талонам, как в других отделениях? Из за этого не попала в необходимое мне окно для подписания документов для активации сим-карты. В окне, которое работало и куда я отстояла живую очередь, мне отказали, так как они таким не з

Хочу поделиться личным опытом. Недавно понадобилось обновить ЭЦП на токене для ИП — операция не самая рядовая, и я немного переживал, что могут возникнуть сложности. Но в отделении Сбербанка меня встретили очень доброжелательно: сотрудник сразу вник в ситуацию, всё подробно объяснил и шаг за шагом провёл через процедуру. Всё сделали чётко, без лишней суеты, при этом ни на минуту не оставляли без внимания. Приятно, когда даже в нестандартной задаче специалисты знают своё дело и относятся к клиенту с уважением. Спасибо команде отделения — чувствуется настоящий профессионализм! 😊

Сегодня пришла с мамой снять деньги со вклада,собирались уходить в другой банк,т.к. процент снизился до 10,4%. Мы попали просто к волшебнице … Наталья, спасибо Вам большое, вы сделали нам 13,4% ( хочу отметить,что на новые деньги 13,5%). Вообщем, хочу выразить огромную благодарность Наташе за чуткость и внимательность к моей маме,она часто ходит в офис,но именно к Вам. Руководители что-то часто у них меняются правда,но девочки все те же много лет. Рекомендую именно этот офис

Много положительного хочется сказать про отлаженную работу в этом филиале! Спокойно, без очередей идет работа! Замечательный персонал, девочки грамотно обслуживаю клиентов! Свои слова благодарности хочу адресовать, Канобеевой Марине, которая обслуживала меня, 18 ноября. Очень вежливая, грамотная, тактичная, одним словом-- Мастер своего дела! Ушла от нее с прекрасным настроением, Спасибо Большое! С/у ваш клиент, Дулова С

По качеству обслуживания это лучший филиал во всей системе. Правда, это было три года назад, и время идёт. Но, надеюсь, сотрудников сохранили и, значит, всё на высоте! С банкоматами, единственное, всегда была петрушка. Они выдавали не сколько надо, а сколько хотели. Но смею надеяться, что и с этим порешали. По крайней мере, ваш непокорный слуга сигнализировал неоднократно.

Осталось неприятное впечатление после посещения данного офиса. Никогда не думала что забрать готовую карту такая долгая и сложная процедура, операционисту нужен был обязательно мой телефон, в котором она долго что то делала и вводила всплывающие коды. Таким образом, она могла мне подключить все что угодно без моего ведома, и я потом ничего не смогу доказать. Также мне сообщили, что карта может быть бракованная, и я должна обязательно прямо сейчас что то купить, и если она окажется бракованной, то нужно будет вернуться и мне ее бесплатно! заменят. После посещения данного офиса зайти в свой личн

Здравствуйте, 22 марта 2023 года в налоговой инспекции города Тамбова была внесена запись о прекращении деятельности в качестве индивидуального предпринимателя. 23 марта 2023 в отделении банка по адресу Тамбов, ул Советская 164 закрыли расчетный счет,и в этот же день отдали торговый терминал (эквайринг). Последняя операция по торговому терминалу была 13.03.2023 г. Никаких долгов и комиссий на момент закрытия не было. 26 марта 2025!!! мною было получено письмо о наличии задолженности по договору торгового эквайринга на сумму 6000 рублей. Связавшись с исполнителем письма, выясняю, что оказываетс

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка Поповой Екатерине за высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Я обратился в офис с довольно сложным вопросом, касающегося кредита и подключения новых продуктов. С первой же минуты общения Екатерина расположила к себе своим спокойствием, внимательностью и искренним желанием помочь. Она не просто механически отвечала на вопросы, а очень подробно и доступно разъяснила все нюансы различных программ, помогла подобрать оптимальное решение, идеально соответствующее моей финансовой ситуации, и провела все необходимые опер

Я решила открыть накопительный счёт "Копилка" дочке Катюшке в Банке ВТБ!!! Я пошла в ВТБ офис, расположенный по адресу улица Чичканова 89/164. Я была очень удивлена таким внимательным отношением к клиентам!!! Я обратилась к менеджеру ВТБ Почечуева Анна Анатольевна по вопросу - открыть накопительный счёт "Копилка". Менеджер Аня рассказала и подробно проинформировала меня по данному вопросу. Я очень рада, что познакомилась с таким прекрасным человеком, как Почечуева Анна Анатольевна! Я начала откладывать денежку Катюшке на накопительный счёт "Копилка" и прихожу в офис ВТБ на улице Чичканова!!!

Сегодня оформляла вклад в ВТБ банке на Интернациональной . Очередь двигалась довольно быстро . Со мной работала специалист Наталья , 9 окно . Очень понравилось обслуживание , доброе отношение , все на позитиве ! Наталья очень понятно рассказала мне о продуктах банка . Осталось очень хорошее впечатление ! Спасибо вам . Всех благ ! С уважением Ирина .

Услуги этого банка никогда меня не привлекали, но несколько раз приходилось иметь контакт с сотрудниками. Что я могу сказать? Люди высоко квалифицированные, знают все тонкости общения с клиентами, могут ответить на все интересующие вас вопросы. В самом помещении люди следят за чистотой и порядком.

Предистория. Никогда в жизни не пользовался банком Альфа, но пришлось по независящим от меня причинам - зарплату перевели в этот банк и принудительно оформили дебетовую карту. И первый минус - я не смог активировать эту карту по горячей линии, хотя сейчас в других банках все вопросы решаются дистанционно. Пришлось идти в отделение этого банка, чтобы активировать карту... А теперь отзыв. В Тамбове всего одно отделение банка Альфа. Оно расположено в центре города, место в принципе удобное, пересечение Советской и М.Горького. Но вот помещение внутри - это тихий ужас! Все выглядит как семейное каф

Обратились в банк 10 ноября, около 15 часов, чтобы получить карту для несовершеннолетнего ребенка. И итоге получили отвратительное обслуживание, надменные сотрудники с раздражением отворачивались и не отвечали на вопросы, огромная очередь, сотрудник явно не спешил ее обслуживать, в итоге люди стояли от входной двери. Добиться ответа в какой очереди ждать было невозможно. Отказались в итоге получать карту и ушли. Обслуживание уровня совок, не рекомендую этот банк никому. Если бы остались ждать, наверное потеряли бы часы.

18 июля я обратилась в чат приложения Альфа банка за разъяснениями о том, как мне будет начислен кэшбэк после оплаты в аптеке дебетовой картой Апельсин - в рублях или баллах. Специалист Елена пояснила, что кэшбэк при оплате картой Апельсин начисляется только баллами. Елена сообщила, что обменять баллы на рубли возможно за те покупки, которые были оплачены картой Апельсин в течение последних 60 дней и не были совершены в магазинах Пятерочка или Перекресток, не в продуктовых магазинах и не в страховых компаниях, а также, если это не была оплата связи. Елена пояснила, что посмотреть детальное нач

Пришла в офис Альфа-банка 7 апреля, чтобы узнать условия подключенной подписки альфа-смарт, так как вообще была не в курсе (а вообще пришла ее отменить). Меня встретила добрая сотрудница, помогла мне найтись в здании, привела меня к специалисту. В кротчайшие сроки мне отменили подписку, вернули деньги и не начали навязывать дополнительные продукты, как это было в других банках. Впечатление осталось положительное, персонал огонь! Персоналу желаю мало негативных клиентов и побольше плюшек) Спасибо!

Были проведены измерения и испытания параметров электробезопасности электросетей, электроустановок и электрооборудования 1-й электролабораторией в офисах Альфа-Банк. Электроустановка находится в хорошем состоянии! Все показатели в пределах нормативных требований! Это говорит о том, что руководство банка уделяет особое внимание уровню электробезопасности, что в дальнейшем позволит избежать случайного поражения током или короткого замыкания и возможного последующего возгорания.

Пользуюсь услугами этого банка очень активно. Только положительные эмоции. Бесплатное обслуживание, кэшбеки, бесплатные переводы. Очень удобное обслуживание юрлиц. К слову перевелись отсюда из втб, Совкомбанк и сбера. Есть с чем сравнить. На сегодняшний день рекомендую всем Очень удобный частный банк. Не знаю конечно, что с ним будет дальше, скорее всего все такие "плюшки" ведут к его поглощению каким нибудь из госбанков

оформил кредитную карту больше месяца назад) лимит не отображался, а именно показывал 0. позвонил на горячую линию, посоветовали обратиться в офис, пришел в отделение банка, отсидел полтора часа, приняли обращение по данному вопросу, сказали что в течении нескольких дней должен прийти ответ. в итоге через неделю приходит смс с переносом решения на 14 дней и так 3 раза подряд) откровенно говоря наплевательское отношение к клиентам, ноль заинтересованности. оценка подстать банку) где-то ближе к дну. p.s (мне тоже очень жаль что вы еще работаете в нашем городе) p.p.s А да, еще забыл упомянуть сит

Решил открыть дебетовую карту ГПБ. Тем более, что на сайте самого ГПБ черным по белому сказано о том, что выпуск, обслуживание и доставка карты БЕСПЛАТНЫ. Первый сюрприз - доставки у ГПБ в Тамбове нет. Пришлось ехать. Ладно. Прибыл в филиал ГПБ банка в Тамбове, что расположен по Советской 23. В офисе мне объявили (но уже после подписания контракта), что правила сейчас меняются ежедневно и так СТРЕМИТЕЛЬНО, что просто караул (!?), и я должен ОПЛАТИТЬ выпуск карты, и это будет стоить мне 3 тысячи рублей. Меня пытались заверить, что эта оплата единоразовая, раз и на 10 лет. Что, правда? Но как мо

Посетил Банк и остался доволен, условия интересные, консультация понятная. Сотрудники приветливые, хотя видно, что работают без перерыва и не все внутренние процессы даются легко. Клиентов действительно много, но для меня это показатель того, что Банк надежный и услуги востребованы. Желаю процветания и успехов . вернусь снова

Была ситуация… Прям край… Только этот банк дал денег. Ни одной просрочки не допустил с тех пор! Знаю что такое финансовые риски, но только этот банк помог мне решить мои проблемы. Стараюсь тоже не подводить (пока получается)! З.Ы.: клиент банка с 2018 года

Очень нравится персонал офиса,слаженная и четкая работа,команда подобрана профессионально,прекрасный трудолюбивый начальник Ведищева И А .Всегда приятно находиться в этом банке,знаю,что работники проявят массу внимания и терпения. Огромное всем спасибо!!!

Обращалась в банк для открытия дебетовой карты. Сотрудники помогли это сделать быстро и комфортно. Помогли скачать приложение и настроить личный кабинет. Обращение очень вежливое и внимательное. По всем вопросам теперь буду обращаться напрямую в офис.

Банк размещает на официальном сайте горячее предложение 0% по халве+0% по кредиту для сбора персональных данных!!!. Люди!!! Не верьте! Они собирают ваши персональные данные, берут ваше согласие на запрос кредитной истории, лицевого счёта ПФР, а потом начинают выяснять есть ли у вас имущество - например автомобиль. И начинают навязывать другие кредиты под залог имущества. Я обратилась за кредитом в 200 тысяч - подстраховаться перед Новым годом. Официально трудоустроена на двух работах + являюсь ИП. Эти 200 тысяч могу покрыть месяцем работы. Совкомбанк получил доступ к этой информации и не одобр

К сожалению мнение о банке изменилось, объясню: Банк предложил (думаю не мне одному) программу по "улучшению кредитной истории" (за 9000 р.), которые аккуратно взыскал, но не сделал НИЧЕГО (от слова "совсем"), причём эта программа предусматривает продолжение этого мнимого "улучшения" уже на 60000 р. под 121% годовых (с навязываемым страхованием и прочнй "мелочью" (платной)). Со своей стороны не делая ровным счётом НИЧЕГО - просто зарабатывает (не разрешеное законом) бабло! По УК - мошенничество ("чистой воды"). В суде предложили подать заявление в МВД, или... Время покажет как поступить (срок

Потрясающее обслуживание! У меня завершился кредит, и сотрудник Совкомбанка Шумилова Э.Д. сделала всё, чтобы мне вернулись проценты. Приходил к Элеоноре в банк несколько раз и постоянно встречал внимательное обслуживание, мгновенную реакцию на мою проблему, быстрое и профессиональное решение вопроса! В конце-концов, Элеонора в считанные секунды завершила обслуживание, и я покинул банк с полностью решённым вопросом. Несмотря на моё отрицательное отношение к банкам вообще, Элеоноре Шумиловой удалось своим профессионализмом глубоко поколебать это отношение. Уверен, что руководство банка имеет все

Как то случайно проходя мимо увидел отделение Совкомбанка на ул.Красная ,решил зайти узнать подробнее про карту халва, Обслуживанием очень доволен, сотрудники все четко и ясно обьяснили ,за что отдельное спасибо .И буквально минут через 10 я получил свою карту рассрочки ХАЛВА от Совкомбанка,Персонал вежливо и все более подробно ответили на все мои вопросы , чем я безумно доволен!!!! Самый лучший банк из всех которыми я пользовался, порекомендовал всем друзьям, коллегам на работе и семье.

Отличный персонал. Всё пояснили. Претензию приняли. Предложили несколько вариантов выхода из возникшей у меня проблемы. К данному отделению претензий нет. Но при заключении кредита в другом отделении был обманут. При договоренности что кредит без страховки был подсунут договор со страховкой. И очень даже дорогой. Будьте внимательны, читайте договор и проверяйте условия о которых договаривались устно.

Иногда захожу в отделение банка для консультации, работники решают мои вопросы быстро, квалифицировано. Продолжу пользоваться услугами банка и в дальнейшем. Вот прошло ещё три года и я продолжаю пользоваться услугами банка. Только положительные впечатления! Ещё и ещё большое спасибо! Подходит новый год и в новом году я так же активно буду пользоваться картой Халва. С уважением Алексей

Прождала полчаса, пока высветится мой талон на табло, подошла к нужному окну менеджера, но там обслуживались другие люди, хотя светился мой номер талона. В итоге сотрудница банка сказала мне, что они принимают по живой очереди и предложила уточнить, кто крайний и снова занять очередь. То есть , как минимум прождать ещё полчаса. Это выглядит никак иначе, как издевательство над клиентами и полное неуважение к личному времени людей. Никто в банке о живой очереди не предупреждал. Аппарат для талонов работает, бумажный вариант не печатает, но на на экране высвечивается текст "запомните или сфотогра

Посещение офиса по ул. М.Горького 16.06.2025. Отвратительное место, долгое время не работала и до сих пор не работает электронная очередь. Клиенты занимаются общую очередь, ни какой организации и разделения по типу потребности клиента. Все специалисты общие, нет разделения на кредиты и вклады. У меня цель погасить ипотеку, 90 процентов вокруг вкладчики. Отсутствует сотрудник по распределению очереди. Какой-то базар, а не современный банк. Уважаемое руководство приучайте вкладчиков открывать вклады дистанционно. Никакого менеджера в зале нет. Впечатление от организации процесса обслуживания кра

Здравствуйте! В «Россельхозбанк» обращаюсь не в первый раз. Банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Гусёнкова Ольга Андреевна. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, доступно, чётко. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь в «Россельхозбанк»👌.

Посетила отделение банка и осталась очень довольна обслуживанием. Атмосфера спокойная, чисто, очередей практически не было. Сотрудник, который меня обслуживал, был очень вежлив и профессионален. Внимательно выслушал мой вопрос, подробно всё объяснил и помог оформить необходимые документы. Вся процедура заняла совсем немного времени, что особенно приятно. В целом, впечатление от посещения банка осталось самое положительное. Буду рекомендовать это отделение друзьям и знакомым!

Пользуемся услугами Россельхозбанка много лет. Это замечательный банк с умными, добросовестными и понимающими сотрудниками. Особенно хочется выделить главного финансового консультанта Морозову Анастасию. Всегда выслушает и поможет принять самое лучшее и правильное решение. Спасибо банку, и желаем только таких замечательных сотрудников , как Анастасия!!!!!! Отличная команда!!!! Ещё раз большое спасибо за профессионализм!!!!!!

Была в офисе 04 февраля 2025 г. Необходимо было проконсультироваться по вопросу перевода денежных средств. Администратор выдала мне талон и проводила в отдельное окно, где я работала с сотрудником Морозова Анастасия. Девушка рассказала о вариантах перевода, комиссия, сроках зачисления. Было приятно внимание и понимание. Планирую открыть вклад здесь.

Очень непонятный банк. Пришёл в банк оформить дебетовую карту. Менеджер банка-Киселева Светлана Алексеевна была не в маске. Грубила.Хамила.Если бы работник банка был профи,то сгладила бы конфликт. Она сделала наоборот. Сделала конфликт ещё больше. Она вела себя отвратительно. Просьба к руководству банка-наказать данного сотрудника,оштрафовать.Приходишь в банк со своми деньгами и сталкиваешься с таким отношением.Это недопустимо. Потом нет желания обращаться в такой банк. Большая благодарность специалисту -Буданцеву Максиму.Вел себя корректно. Хороший специалист. Банк очень непонятный. Чтобы акт

Уралсиб самый отвратительный банк!!! Обслуживание клиентов просто отстой, электронная очередь в безлюдном банке смотрится ооочень смешно)))) особенно когда неподсвечиваются цифры над окнами)))))))) А теперь о грусном: 1. Переводы по СБП практически не работают, а вот с переводом ДС с комиссией всё хорошо. 2. Техническая поддержка совсем не работает, мне обещали перезвонить в течении трех дней, так до сих пор тишина (прошло три месяца). 3. Специалисты в офисе совсем безпомощные, постоянно звонят кому то и спрашивают какие кнопки нажимать в компьютере.

Очень хорошее обслуживание , сотрудники банка не замедлительно выполняют все нужные вам функции а также все очень хорошо разьясняют мне очень понравился сервис этого банка посещаю его очень часто как и для получения переводов так и для отправки не разу за все время даже не стоял в очереди . Спасибо сотрудником банка за их октивность !

После посещения офиса банка Уралсиба ужасное, отрицательное состояние! Складывается впечатление, что клиент приходит за информацией не в организацию, а как в частную лавочку. Замечано, что и клиентов физлиц совсем нет в банке. Жаль, очень жаль, что теряет имидж Банка из-за некорректных ответов сотрудников!

Самый классный банк! На днях бегала по всему Тамбову не могла получить деньги по Золотой Короне с Украинским паспортом. Везде отказывали типа что только дадут мне деньги если у меня будет Российский паспорт. Дискриминация. А данный банк сделал все четко. Спасибо девчонки! Огромное спасибо!

Банк очень понравился. Ни разу не видел очередей. Брал ипотеку, главный менеджер Светлана К. всё разжевала, объяснила и оформила очень быстро. Не понравилась работа мобильного приложения, очень много недоделок. Сам банк рекомедую однозначно.

Ну просто отвратительное обслуживание! Являюсь клиентом банка только потому что он ближайший от работы. Уже много раз подумывала забрать все вклады и уйти в др.банк. Кассира все время нет на месте, такое ощущение, что она весь рабочий день либо курит, либо кушает, либо в туалете. Когда наконец-то ее вызывают на рабочее место выходит с таким лицом и претензиями будто я в ее выходной пришла. Пару менеджеров есть толковых, но чтобы к ним попасть надо очередь на 20-30 минут отстоять, остальные каждый раз новенькие и бестолковые.

Так себе история с этим банком.. к сожалению в нашем посёлке нет отделения банка русский стандарт, чтобы можно было подойти и уточнить что-либо . пришло SMS об одобрении кредита, созвонилась сказали да всё одобрено, главное условие при одобрении получения в офисе банка наличными, подъезжайте. приехала, потратила 3 часа на дорогу, нашла офис. сели на оформление и получила отказ. . не понимаю таких историй если честно. Изначально сказала что мне нужно до вас доехать дорога не ближняя.

Банк приятно удивил не смотря, что он очень маленький. Сервис приятный , сотрудники квалифицированные. Я на столько всему удивлен от уровня, что решил оставить отзыв. Уважаемый банк пусть Ваши специалисты и остаются такими же и будут еще лучше. Совершенству нет предела, как говориться))) Со мной работала Ольга Кравцова. Этот сотрудник закрыл все мои потребности, хотел бы чтоб всегда были такие специалисты. В наше время это редкость, что очень жаль!

Вчера зашла в банк, надо было закрыть счет. Думала, что это так сложно, поэтому запланировала время на очередь и ожидание. Но!!! Очереди нет совсем. Менеджеры приветливые, сразу предложили присесть. Спросили "чем помочь". Как же приятно было общаться с менеджерами, Ольгой и Натальей. А главное, никаких бумаг! Всё сделали в мобильном приложении. Спасибо сотрудникам и их руководителю за четкую организацию обслуживания.

Клиентом Банка русский стандарт являюсь давно, очень удобна в пользовании карта с льготным периодом 130 дней. Сотрудники грамотные, настоящие профессионалы. С Натальей Батановой работаю часто, спасибо Банку за отличные продукты и хороший компетентный персонал.

Была в отделении банка по адресу Тамбов интернациональная 37 корп 3, узнать по поводу кредита понравилось очень хорошее обслуживание вежливый персонал особое хочу поблагодарить Кравцову Ольгу найдёт подход к каждому клиенту и посоветует как удобно.

Отвратительнй сервис. Кассирша в кассе просто ОТКАЗАЛАСЬ ОБМЕНЯТЬ ВСЮ сумму валюты, сославшись на какой-то завоз/привоз/«вкладчиков» на моих глазах отсчитывая из пачки где сумма была больше раз в 10 чем та что я хотел обменять. И начала лепить отмазки (выше) в ответ на мой справедливый вопрос про всю сумму. При этом других причин мне не назвали. Классный сервис (НЕТ). Крайне НЕ рекомендую. Руководство филиала, примите во внимание, публикую отзыв спустя 5 минут после операции, по камерам можете легко посмотреть что за сотрудник сидел за определений кассой. Думаю труда не составит.

Пришёл получать перевод в долларах, в первый день отказали выдавать в долларах, по причине якобы отсутствия долларов. В другой день пришёл спросил могу ли купить доллар, сказали что могу, но долларовый перевод выдать отказались, причину не сказали. Сказали только в рублях, на вопрос почему - кассирша начала орать и отправила в другой банк. 13.30 24 мая, касса номер 1

В целом довольна обслуживаниям, девочки всегда звонят и предупреждают о приближении закрытия вкладов, всегда вежливые и объясняют все подробно. Всегда принимают валюту Очень нравится график работы офиса До 22:00 в любой день можно подойти. Хорошие условия вкладов, уже 5-6 лет являемся клиентами! Надеюсь в дальнейшем будет только лучше. Удачи и процветания банку!

Обращалась в ФораБанк по поводу вклада. Хорошие ставки, выгодные условия. Сотрудники приветливо встретили, операционист грамотно рассказала обо всех преимуществах. Обязательно вернусь и положу вклад, когда закончится срок в другом банке. Также часто обращаюсь по покупке валюты. Всегда самые выгодные курсы. Советую банк!

Заходил на консультацию по поводу открытия счета, все объяснили очень подробно, буквально разложили по полочкам, очень вежливый персонал, попутно обменял валюту, ни каких проблем, все быстро. Очень доволен, ранее не знал про это отделение, подсказал товарищь, всем спасибо.

​Отличный курс обмена валюты — пожалуй, один из лучших в городе! Регулярно пользуюсь кассой в тамбовском отделении. Очень приветливые и доброжелательные сотрудницы: обслуживают внимательно, аккуратно и с улыбкой. Приятно приходить в такой офис, рекомендую!

Всегда очереди. Готовьтесь ждать,долго ждать.... При работе по генеральной доверенности готовьтесь ждать более 1.5 часа, в лучшем случае. Доверенность проверяет служба безопасности более часа. Это вообще нормально??? Ещё нужно посидеть в очереди к менеджерам. Сколько раз приезжаю сюда, визит никогда не бывает менее 1.5 часов. После таких посиделок в очереди длиною в пол дня, просто не хочется возвращаться в ваш банк!!! Тихий ужас.

Крайне не советую становится клиентом данного банка. Отношение к клиентам наплевательское. Банк откровенно пытается развести на деньги - может подключить на неиспользуемую карточку платные опции без оповещения клиента. Поэтому, если вы перестаете использовать услуги этого банка, советую вам сразу же блокировать карту и закрывать счет, как в свое время сделал я, нарвавшись на задолжность.

Учитывая, что это единственное отделение этого банка в городе, нормально. Очередей нет, обслуживание быстрое, операторы грамотные. Банкоматы всегда доступны и исправны

Хороший банк, быстро помогли оформить ипотеку, все ясно рассказывали пошагово, спасибо Станиславу, менеджеру по ипотечному кредитованию!

Недавно отправляла бандероль сыну. Очень понравилось обслуживание. Вот всегда бы и во всех обслуживающих организациях так принимали и обслуживали клиентов. Хочется пожелать им успехов и "так держать!"

... быстрое обслуживание, грамотная консультация... своевременная доставка...

Почта как почта ,если очередь то больше трех человек не попадал.

Всегда уважительно, быстро , профессионально! Спасибо за работу!

Отвратительный банк, деньги через СБП моментально перевести невозможно, с текущего счета деньги на другой счет перевести в приложении невозможно, нужно ехать в отделение, да еще и комиссию сняли 295 руб. хотя все оповещения по карте были отключены, после жалобы вернули. Ни кому не советую им пользоваться. Отзыв про мобильный банк.

Мой договор закрыт в 2018 году. С октября 2019 года мне начали приходить смс стребованием опллатить задолжность. За кого я должна платить ? На горячей линии с оператором связи нет. Что делать ?

Ребёнка не вытащить. Много игрушек. Есть все, что нужно для деток разного возраста.

Если бы можно было оставить без звезды, поставила бы 0. Отвратительный сервис, как звонить в любое время дня и ночи, (особенно поздно вечером,), так на это время у операторов есть, предлагая всякие кредитные продукты!. А когда тебе в финансовый отчет в другом банке впендеривают кредитку на 10К, которая была закрыта в 2012году!!! Ни от кого ничего не возможно добиться! Ужас ужасный! Страсть несусветная!!! По телефону уже перестала даже отвечать этим товарищам! Но как добиться своей правды- это целый квест позоже.

Чудо чудное, диво дивное иначе трудно сказать.... Не хватает квалификации и уважения к клиентам...